汽车售后服务经理 7-10K元/月 有料
该岗位平均薪资 10363元/月
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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质: 其他
  • 所属行业:批发/零售,汽车/摩托车,其他行业
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2018年7月17日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    职位要求:
    1、大专及以上学历,男女不限;
    2、有两年以上汽车售后服务管理经验,处事公平公正、坚持原则;
    3、有较强的管理组织能力,团队协调能力及沟通能力,有较强的服务意识;
    4、工作认真负责,有较强的创新经营的意识,有良好的市场开拓能力;
    5、具有良好的敬业精神和工匠精神;
    6、能接受并贯彻实施公司的规范、规章制度。
    岗位职责:
    1、负责售后服务部人才队伍的建设,培养、提升部门人员业务能力及综合素质;
    2、通过有效的市场调研和统计分析,为总经理提供有效的市场营销建议,并制定相关计划方案;
    3、制定本部门年度、季度、月度及周运营目标和计划,并具体落实实施;
    4、严格执行集团和公司规定的各项政策,监督检查服务顾问各项考评指标;
    6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,处理部门内部在营销工作中业务事宜;
    7、每月按时制定服务部管理项目统计分析总结,每天主持售后服务部召开晨会夕会;
    8、负责公司售后业务的具体运作流程及方法,提升服务效率和客户满意度,完成售后服务部各项指标;
    9、监督售后服务部5S管理工作;
    10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
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