民宿管家 4.3-8K元/月 有料
该岗位平均薪资 4682元/月
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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:快速消费品(食品/饮料等),娱乐休闲/餐饮/服务,商业/贸易/进出口
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:500—1000人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1.日常民宿内设施设备维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验;
    2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备;
    3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括餐饮服务、客房服务、宾客活动、在地体验、海岛草地婚礼、草地音乐会等活动服务;
    4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务;
    5.协助妈屿蓝书房菜服务及咖啡吧台的服务;
    6.基本的拍摄、剪辑为管家的基本通用技能,随拍美景在常用的视频号、小红书、抖音平台发布。

    任职要求:
    1. 性格外向,热情开朗,乐于助人;
    2.具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;
    3.良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;
    4.较强的独立工作能力和跨部门团队精神,善于协调内部及外部关系;
    5.喜欢拍摄剪辑,拥有相关技能优先。

    管家有三个班次:
    A班:9-18点
    B班:12-21点
    C班:19-次日9点30
    (C班补贴20元/晚)

    单休,轮班,年假,社医保,提供食宿

    工资结构:底薪(4300~4800)+提成(房间+现场活动场地收入+书房菜+咖啡吧台等业务)

    工作地点:龙湖区妈屿岛妈屿蓝项目
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