1、岗前自查仪容仪表，合格后方可上岗; 2、做好工作前的准备工作，检查所使用操作工具是否齐全，工作车上物品是否整齐; 3、根据当天的工作分配情况，领取相应的房卡并记录； 4、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法; 5、清洁工作车、走廊、工作间卫生，使其保持干净整洁; 6、及时检查房间的房态，为住客房间客人及时打扫卫生，更换洗漱用品及床单、被罩; 7、及时了解自己负责区域内房间的状况，发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏，及时告知客房中心，报至工程部进行维修; 8、按照工作流程正确填写工作表，如进出时间、补充的物品及相关事项; 9、严格遵守酒店各项规章制度，不做与工作无关的任何事宜。
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