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  • 11年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:服装/纺织/皮革
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:500—1000人
  • 成立日期:2011年10月13日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
    2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
    3、负责解答客户提出的一切问题;
    4、负责客服回访与跟跟踪维护;
    5、配合完成其它相关工作。
    任职要求:
    1、有相关工作经验者优先;
    2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
    3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
    4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
    5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
    联系我时,请说是在汕头招聘网上看到的,谢谢!
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