职能概述：    
1、与客户在线交流，了解客户需求，保证客户满意度，维护店铺信誉，提高转化率和客单价；    
2、熟悉货品，新品上市要主动学习货品知识，并熟练掌握货品特性；    
3、配合上级主管处理店铺日常事务；    

任职要求：
1、 具备较强的应变能力和沟通能力；    
2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；    
3、有良好的服务意识和团队合作精神。    
    
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