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  • 基本信息

  • 职位描述

    工作职责:
    1.给客户提供预约、保养、维修及提供咨询服务;
    2.接车登记,记录客户车辆故障并估算发生费用;
    3.对顾客提出车辆维护保养和使用方面的建议;
    4.跟进车辆维修进度,协调配件等解决客户问题;
    5.客户投诉处理及跟踪反馈;

    基本要求:
    1.1年同等岗位相关经验或有其他营销经验;
    2.形象佳,语言表达清晰;
    2.熟悉接车流程和相关服务理念;
    3.持有C1驾照,能熟练驾驶;

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